서비스 이용약관

1. 목적

본 약관은 사업자 매관매직(대표 박승현, 사업자등록번호 705-28-02053, 이하 "운영자")이 제공하는 웹서비스 매관매직(mgmagic)(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 운영자와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 서비스 개요

1. 서비스명: 매관매직 (mgmagic)
2. 운영 도메인: https://mgmagic.kr
3. 운영 형태: 사업자(매관매직, 대표 박승현) 운영 SaaS 웹서비스
4. 주요 기능: 이용자에게 발급된 전용 별칭 이메일 주소(*@mgmagic.kr)로 전달된 임대 안내 메일을 AI로 파싱·저장·조회하는 기능

3. 이용 대상 및 가입 조건

1. 본 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
2. 이용자는 Google 계정을 통한 로그인과 함께 본인인증(휴대전화 등 통신사 본인확인)을 통과해야 가입이 완료됩니다. 1인 1계정 사용을 원칙으로 합니다.
3. 본 서비스는 부동산 임대 매물 관리를 목적으로 설계되어 공인중개사 등 부동산 종사자의 이용을 상정하나, 이용자 자격을 공인중개사로 제한하지 않습니다. 다만 「공인중개사법」 등 관련 법령상 자격이 필요한 행위에 본 서비스 결과를 활용하는 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 가입 시 매관매직 전용 별칭 이메일 주소가 1회 발급되며, 발급된 별칭은 이용자가 변경할 수 없습니다. (자세한 내용 §8-2 참조)
5. 운영자는 가입 시 이용자의 Google 계정 식별 정보 외에 외부 메일함(Gmail·네이버·다음 등)에 대한 어떠한 접근 권한도 요구하지 않습니다.
6. 계정 공유, 타인 명의 사용은 금지됩니다.

4. 서비스의 성격 및 요금 체계

1. 본 서비스는 월 정기결제 방식의 유료 SaaS 서비스입니다. 신규 가입자에게는 본인인증을 통과한 본인(자연인) 1인당 1회에 한해 30일 무료체험이 제공됩니다.
2. 요금·결제수단·청약철회·환불·해지 등 정기결제와 관련된 사항은 별도의 정기결제 이용약관에 따릅니다. 본 약관과 정기결제 이용약관이 충돌하는 경우 정기결제 이용약관이 우선합니다.
3. 운영자는 서비스 품질 유지를 위해 합리적인 노력을 다하나, 외부 환경 변화·기술적 한계 등으로 인한 일부 기능의 변경·중단 가능성을 사전에 안내합니다.
4. 서비스 기능은 사전 또는 사후 고지 후 변경·중단될 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 본 약관 제17조에서 정한 절차에 따라 사전 안내합니다.

5. 서비스 제공 내용

1. 이용자가 전용 별칭 주소(*@mgmagic.kr)로 전달한 임대 안내 메일의 수신·AI 파싱·매물 정보 추출
2. 사용자가 업로드한 파일(엑셀, CSV, PDF, 이미지)에서 AI 기반 매물 정보 추출
3. 직접 입력을 통한 매물 등록
4. 매물 데이터 저장, 조회, 분류, 검토 상태 관리, 메모 기능
5. 자연어 기반 AI 채팅 검색 — 사용자 질의를 매물 검색 조건으로 변환
6. 건물 단위 매물 그룹화 기능
7. 운영자는 서비스 개선, 안정화 또는 정책 변경을 위해 일부 기능을 변경·중단할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 합리적인 방법으로 사전 또는 사후 고지하며, 정기결제와 관련된 변경은 정기결제 이용약관에서 정한 절차(원칙적으로 30일 사전 안내)에 따릅니다.

6. 이용자의 의무

1. 이용자는 본인이 입력·수집·업로드·저장하는 데이터의 정확성 및 적법성에 대한 책임을 집니다.
2. 특히 부동산 매물 정보와 관련하여 관련 법령(공인중개사법, 표시광고법 등)을 준수해야 합니다.
3. 업로드하는 파일은 본인이 저작권/이용권을 보유하거나 정당한 권한 하에 처리할 수 있는 자료에 한합니다.
4. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
   • 타인의 개인정보 또는 계정 도용
   • 불법 정보 저장 또는 전송
   • 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
5. 이용자는 전용 별칭 주소로 메일을 전달할 때 다음 사항을 준수해야 합니다.
   • 전달하는 메일 및 첨부파일을 서비스에 입력·전달·처리하게 할 적법한 권한 또는 정당한 사유가 있어야 합니다.
   • 제3자의 개인정보가 불필요하게 포함된 메일, 임대 매물과 무관한 메일, 민감정보가 포함된 메일을 의도적으로 전달해서는 안 됩니다.
   • 본인 별칭 주소를 타인에게 양도·공개·거래하거나 스팸·광고 수신용으로 외부 사이트에 등록하는 행위 금지
6. 이용자의 귀책사유 있는 위반으로 인해 제3자의 분쟁이 발생하고 운영자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 그 위반 행위와 인과관계 있는 범위에서 운영자에게 발생한 손해를 배상해야 합니다.
7. 이용자는 발급된 별칭 주소가 로그인이나 인증 수단이 아님을 이해하며, 별도 비밀번호 설정·인증 요청 등을 운영자에게 요구할 수 없습니다.

7. 데이터 및 AI 결과의 한계

1. 서비스는 이용자가 전용 별칭으로 전달한 메일·업로드 파일을 분석하며, AI(Claude)를 통해 매물 정보를 추출합니다.
2. AI 파싱 결과 및 자연어 채팅 검색 결과는 정확성을 보장하지 않습니다. 단위(보증금/월세/면적) 인식 오류, 누락, 오분류가 발생할 수 있습니다.
3. 이용자는 모든 자동 처리 결과를 실제 거래·홍보·계약 활용 전 직접 검토할 책임이 있습니다.

8. 개인정보 및 데이터 처리 원칙

1. 운영자는 이용자의 데이터 내용을 서비스 운영 목적 외 열람하지 않습니다.
2. 단, 법령에 따른 요청이 있는 경우 예외적으로 열람할 수 있습니다.

8-2. 전용 별칭 주소 정책

1. 전용 별칭 주소는 이용자가 임대 안내 메일을 서비스로 전달하기 위한 수신 전용 주소이며, 로그인·인증·발신 용도로 사용되지 않습니다.
2. 전용 별칭 주소는 가입 또는 최초 설정 시 1회 발급되며, 이용자가 임의로 변경할 수 없습니다. 다만, 운영상 필요하거나 도용·악용 등 특별한 사정이 있는 경우 운영자는 별칭을 변경 또는 재발급할 수 있습니다.
3. 회원 탈퇴 시 해당 별칭은 폐기되며, 재가입하더라도 동일한 별칭의 재발급은 보장되지 않습니다.
4. 운영자는 다음 각 호의 사유가 객관적으로 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우, 서비스 안정성 및 보안 보호를 위해 별칭 수신을 일시 제한하거나 비활성화할 수 있습니다.
   • 별칭이 도용·악용되어 대량 스팸 또는 비정상 메일 유입 경로로 사용되는 경우
   • 악성 첨부파일, 피싱, 보안 위협 메일이 반복 수신되는 경우
   • 관계 법령 또는 본 약관 위반 행위가 확인되는 경우
   • 서비스 인프라 보호를 위해 긴급 조치가 필요한 경우
5. 전항의 조치가 사전 통지 없이 이루어진 경우, 운영자는 조치 후 지체 없이 이용자에게 사유와 범위를 통지합니다. 다만, 통지가 보안상 위험을 증가시키거나 법령상 제한되는 경우에는 통지를 제한할 수 있습니다.
6. 이용자는 별칭 제한 또는 비활성화 조치에 대해 운영자에게 이의를 제기할 수 있으며, 운영자는 합리적인 기간 내 검토 결과를 안내합니다.
7. 외부에서 별칭으로 직접 수신된 비임대 메일(스팸·광고·구독 등)은 자동 폐기되며 처리 대상이 아닙니다.

9. 서비스 이용 제한 및 종료

1. 운영자는 다음 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:
   • 약관 위반
   • 서비스 운영에 중대한 지장을 초래하는 경우
2. 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 매물 데이터 및 개인정보의 처리는 별도의 정기결제 이용약관 및 개인정보 처리방침에서 정한 보관·삭제 정책에 따릅니다 (현재 정책: 해지·탈퇴일로부터 매물 데이터 180일 보관 후 영구 삭제, 결제·거래 기록은 관계 법령에 따른 법정 보관기간 5년).

10. 책임의 제한

1. 운영자는 다음 사항에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다:
   • 데이터 손실
   • 서비스 중단 또는 오류
   • AI 결과의 부정확성
2. 운영자는 이용자가 권한 없이 제3자의 개인정보가 포함된 메일을 전달하여 발생한 분쟁에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따릅니다.
3. 서비스는 이용자가 전달한 메일의 수신·분석을 보조하는 도구이며, 이용자의 원본 메일 보관을 대체하지 않습니다. 이용자는 중요한 메일과 첨부파일의 원본을 본인 메일함 또는 별도 저장소에 보관해야 합니다.
4. 운영자는 외부 메일 인프라, 네트워크, 이용자 메일 클라이언트 설정 오류 등 운영자의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 메일 유실·지연·누락에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 관련 법령에 따릅니다.
5. 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.

11. 중개행위·표시광고 관련

1. 서비스는 이용자의 임대 매물 정보 정리와 검토를 보조하는 도구이며, 「공인중개사법」상 중개행위 또는 중개대상물 표시·광고를 대행하지 않습니다.
2. 이용자가 서비스에서 정리된 정보를 외부 광고, 고객 안내, 계약 검토 등에 활용하는 경우, 해당 정보의 정확성·적법성·표시광고 기준 준수 여부는 이용자가 직접 확인해야 합니다.

12. 자동 탐지·차단 권한

운영자는 서비스 안정성, 보안 보호, 법령 준수를 위해 필요한 범위에서 스팸, 악성 첨부파일, 비임대 메일, 명백한 약관 위반 메일을 자동 또는 수동으로 탐지·차단·삭제할 수 있습니다. 다만 운영자가 모든 메일의 내용, 적법성 또는 정확성을 사전에 검수하거나 보증하는 것은 아닙니다.

13. 약관 변경

1. 운영자는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.
2. 중요한 변경의 경우 이용자의 재동의를 요구할 수 있습니다.

14. 준거법 및 관할

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따릅니다.
2. 분쟁 발생 시 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

15. 문의

• 이메일: support@mgmagic.kr
• 대표전화: 0506-890-9032

부칙

1. 본 약관은 2026년 6월 15일부터 시행됩니다.
2. 본 약관 시행일부터 신규 가입자 및 서비스 이용자에게 적용됩니다.
3. 향후 약관이 중대하게 변경되는 경우, 운영자는 서비스 내 공지 또는 이메일 등 합리적인 방법으로 사전 고지하고 필요한 경우 명시적 재동의를 받을 수 있습니다.